第35版:河南新闻 上一版3  4下一版
 
版面导航

第01版
封面

第02版
要闻

第03版
要闻
今报网首页
2019年01月11日 星期五
下一篇 4 放大 缩小 默认
封丘县供电公司成立11个小分队 “网格化”服务返乡人员

    “刚从外省回来,一开门家里黑漆漆的,看到表箱上贴了台区经理便民卡,打通台区经理张进昌的电话。没多久他就到了,把我家里的线路检查一遍后,很快就恢复了用电。”1月10日,封丘县黄德镇小张庄村村民张远激动地说道。

    临近春节,外出务工人员陆续返乡。为应对“返乡潮”用电压力,封丘供电公司推出“网格化服务”模式,以供电所为单位,成立11支用电服务小分队,提前与各乡镇政府、村委会保持密切联系,详细掌握外出务工人员的返乡信息,为返乡人员提供“网格化”服务,做到“网络包干定人定责”。该公司要求每一个台区有一名供电所人员或客户经理包干,并在表箱上粘贴台区经理温馨提示卡,提醒返乡人员回家后,家中没有电可以找台区经理。考虑到外出务工人员长年不在家,家里线路存在老化、用电设备失修等安全隐患情况,“网格化”服务人员主动深入返乡人员家中,义务检修线路、排除开关、插座、漏电保护器等设施用电隐患,为返乡人员度过明亮、温馨的春节提供有力的保障。

    “点亮一盏灯,温暖一个家”。封丘县供电公司在各营业窗口设置“绿色窗口”,窗口摆放“返乡人员用电申请绿色窗口”标志,简化业扩报装流程,实行“一站式”服务,及时办理返乡人员的用电手续,解决用电之急。在服务的同时,该公司还做好返乡人员掌上电力APP、支付宝、微信等缴费渠道的宣传和推广,在解决异地用户缴费难题的同时,方便返乡人员缴费和查询电量电费。

    (靳运东)

下一篇 4 放大 缩小 默认
  © 东方今报版权所有  合作伙伴:方正爱读爱看网
   第01版:封面
   第02版:要闻
   第03版:要闻
   第04版:专版
   第05版:专版
   第06版:河南省“两会”
   第07版:河南省“两会”
   第08版:河南省“两会”
   第09版:河南省“两会”
   第10版: 独家调查
   第11版:独家调查
   第12版:速览
   第13版:速览
   第14版:独家调查
   第15版:政经观察
   第16版:专版
   第17版:文娱
   第18版:河南新闻
   第19版:河南新闻
   第20版:河南新闻
   第21版:河南新闻
   第22版:广告
   第23版:河南新闻
   第24版:河南新闻
   第25版:广告
   第26版:河南新闻
   第27版:河南新闻
   第28版:河南新闻
   第29版:河南新闻
   第30版:河南新闻
   第31版:广告
   第32版:河南新闻
   第33版:广告
   第34版:河南新闻
   第35版:河南新闻
   第36版:河南新闻
   第37版:河南新闻
   第38版:广告
   第39版:河南新闻
   第40版:广告
   第41版:河南新闻
封丘县供电公司成立11个小分队 “网格化”服务返乡人员
城乡儿童手拉手,精准扶贫共成长
扎实开展矛盾纠纷排查化解工作
汤阴交警不断提升交通事故处理水平
汤阴交警连续查获 两起无证套牌案例
无标题
无标题