□东方今报·猛犸新闻记者
韩争强 通讯员 赵娣 张松恩
“只需下载‘电e宝’APP,就能随时查询到你家用电情况,不用到营业厅也能缴电费和预存电费,很方便。”1月24日,长葛市供电公司营业一班在走访客户时,积极推广“电e宝” 缴费模式,为客户耐心讲解、演示“电e宝”的功能特点,手机客户端的下载、使用方法。
为加快推进“互联网+营销服务”运营体系,让客户切实享受到“电e宝”缴费的方便快捷,该公司多措并举,从推广广度、推广地点、推广准度、推广时间等方面狠下功夫,因时制宜,精益求精。下一步,该公司还将深入了解客户所需,不断延伸优质服务的“触角”,前往城区、城乡接合部、农村等地区,组织开展上门服务,使“电e宝”更为普及。据了解,客户除了可通过“电e宝”缴纳当月电费、查询电费余额外,还可使用银行卡、“电e宝”账户余额和电费小红包等多种方式完成电费的充值和交纳。