为全面做好春节期间的优质服务工作,1月26日上午,国网平舆县供电公司在县舆新广场开展“人民电业为人民”供电优质服务宣日活动。
该公司以悬挂条幅、设置宣传咨询台、发放宣传资料等方式,为过往群众细致地讲解了关于电价电费、业扩报装、计量、反窃电等方面的宣传资料,同时认真听取了群众关于用电方面的意见和建议,耐心解释群众的疑问和困惑,并对群众的需求进行记录,及时办理解决,真正做到为民、便民,想客户之所想,急客户之所急。
活动当天,该公司营销服务人员还向咨询的群众发放春联、年画,送上新春祝福,活动现场其乐融融,一派喜庆氛围。本次活动对平舆公司推进优质服务工作、增进与客户群众之间的关系,优化营商环境起到了良好的作用。下一步,平舆县供电公司将继续开展多种服务活动,进一步将优质服务融入到客户和群众生活的点点滴滴之中。(孙磊 闫梦珂)