为了深入贯彻落实党的十九大精神,推动消费环境持续改善,满足人民日益增长的美好生活需要,让消费者在便捷、安全、放心的消费环境中逐步提高幸福感和获得感,在3·15国际消费者权益日,经开工商分局、经开质监分局、经开食药监局参加郑州市市场监督管理局在绿城广场举办 “信用让消费更放心”消费维权年主题活动,并抽调精干执法人员在咨询点以《消费者权益保护法》、《识别8大类典型虚假违法广告有窍门》《“保健”乱象被查了》《特种设备安全知识》《依托六星级产业集聚区 打造食药安全经开》等法律法规作为基础和重要着力点的内容等进行讲解,并专门制作宣传彩页2000份,宣传展板6块,设立真假商品展示台2个,积极开展消费宣传教育引导重点,以保障消费者的知情权、公平交易权和自主选择权。现场发放宣传资料800余份,受理群众咨询 16起。分局在做好3·15热线接听工作的同时,成立应急队伍,分局值班电话24小时有人接听,尤其对3月14、15日两天内接到的由市局转办的晚会投诉、举报案件,严格依法快速处理。①