□东方今报·猛犸新闻记者
李雪妮 通讯员 席松奇
“仅用12分就排除了用电故障,电力师傅抢修真是快,有了电力保障和充足的水分,今年我的小麦又要增收了……”3月20日,望着喷涌而出的汩汩清水流入麦田,孟州市槐树乡石庄村村民卫冬骄高兴地对笔者说道。
春季是农民春耕春灌的关键时期,为此,孟州市供电公司,结合春耕生产实际,积极探索供电服务新方式,努力打造“四心”服务。“用心”了解客户需求,满足广大群众在春耕期间的用电需求;“细心”查找隐患,发现问题及时处理;“精心”宣传安全用电;“爱心”服务困难群众,为困难群体排查用电安全隐患和安装维修电器设备等。
此外,该公司增强对输配电线路和农灌台区的巡查力度,实行农业生产24小时电力跟踪服务,组织工作人员浇地等,及时为农民排忧解难。截至目前,该公司共消除农用设备隐患16处,解决农户用电难题21个,发放安全用电宣传材料1200份,为春耕期间安全可靠用电提供了有力保障。