近日,河南基泰电气有限公司将一面“惠担当社会责任,服务温暖人心”的锦旗送到了工商银行洛阳分行洛浦支行,以感谢该行两年多来对该企业的诚挚和周到的服务。
2016年,该公司初到洛阳工行洛浦支行办理业务,工作人员热情迎候,用心服务,把服务体验做到客户心坎上,得到了客户认可。工行良好的服务品质、精湛的业务技能给客户留下了深刻的印象。
该行以客为尊,秉持优良品格,积极践行中国工商银行“您身边的银行,可信赖的银行”的服务理念,对优质客户长期跟进和维护,时刻关注每个服务细节,把优质服务渗透于每个工作环节,以良好的专业技能和优质的服务质量,使客户资金得到了有效运用,用真诚获得了客户的信任,从而很好地树立了中国工商银行的良好形象。 申志明