【品牌机构奖项】
出彩中原·2019年度优质文明服务榜样银行
平安银行郑州分行
在平安集团及总行强大科技支持下,平安银行郑州分行通过AI赋能,实现了贷款秒批、线上预约叫号、线上柜面服务等诸多便捷服务,让客户足不出户即可享受全套金融服务。平安银行郑州分行新开业的网点均采用智能新门店标准设计,秉承“轻型化、社区化、智能化、多元化”的特点,打造金融新零售模式OMO线上线下一体化服务体系,通过综合化、场景化、智能化、个性化多层次的贴心服务,让更多中原百姓体验到 “更智能、更便捷、更懂你”的金融服务。
出彩中原·2019年度优质文明服务榜样保险机构
中荷人寿保险有限公司河南省分公司
2019年,中荷人寿保险有限公司河南省分公司在其“更轻松”的保险服务理念的指导下,以“客户导向”为核心,稳健、创新经营,持续通过“爱心天使”第一时间慰问住院出险客户,用多种形式的客户关系维护活动、SOS服务等,帮助每一位客户方便、快捷地解决疑难,传递亲人般的温暖,创造了优质的服务口碑,引导客户进入健康、安定、时尚、多元的保险生活。