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2022年09月23日 星期五
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开封市祥符区农业农村局开展“一把手走流程”换位体验活动

      为全面贯彻落实国家、省、市深化“放管服效”改革、优化营商环境决策部署,着力推进流程再造,全面提升服务质效,打造“爱商开封”服务品牌,9月20日,开封市祥符区农业农村局开展“一把手走流程”换位体验活动。

    当天下午,该局党组书记、局长赵涛深入区政务服务中心大厅一楼农业窗口依照办事流程亲自为办事群众办理植物检疫证,在深入办理中查找群众办理业务中遇到的困难,研究提升政务服务质量的办法。赵涛经过身份验证、资料填报、电子签名、提交审核、证照打印等环节完成了从申请到打印执照的全过程。在体验活动中,赵涛对普通办事群众如何知晓业务办理流程、材料模板提供是否方便、群众遇到问题通过哪些渠道咨询等详细询问,仔细了解网上办事、窗口办理、政策解答等方面的情况,以实际行动走出便民之效、走深为民之情,受到办事群众的高度评价。

    此次体验流程结束后,赵涛表示,在以后的工作中,窗口要大力优化审批服务,持续深化农业窗口审批制度改革,依托“互联网+政务服务”平台,优化办事流程、精简申请材料、压缩办理时限,推进全程网办,让数据多跑路、群众少跑腿。

    韩亚楠 段新华/文图

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