一直以来,工商银行郑州陇海路支行坚持“三比三看三提高”工作方法,按照运行管理专业“坚守一个目标、做实两个专项、实施三个强化、确保四个提升、抓好五个管理”为抓手,不断增强识别、预警、防范、化解风险能力,运行管理工作水平稳步提升。
该行主要的做法:一是强化制度执行、提高防控能力,制订出有效的考核方案,针对重点工作进行重点考核,提高员工主动控制操作风险积极性,增强全行运营风险防控能力,近两年未出现重大违规风险事件及一类风险事件。二是细化管理措施,提升工作质效,切实落实会计档案集中管理工作。三是开启全面自查、提升工作质量,积极开展企业银行账户自查,提升账户质量,扎实开展风险账户排查,确保结算账户零涉案目标。四是强化统筹兼顾、推进协调发展,积极推动线上线下运营流程建设工作,全面开展网点综合服务效能提升工作,扎实推进运营主管、客服经理能力提升,着力打造一支坚强的专业队伍。② 李欣